EVpay palveluiden asiakastietokanta
1.Tietosuojaseloste
EU:n yleinen tietosuoja-asetus (EU 2016/679)
- Rekisterinpitäjä
Semel Oy (jäljempänä ” Semel ”)
Y – tunnus 0113821-2
Valimotie 21, 00380 Helsinki
Puh. 020 742 9400 - Rekisterin nimi
Semel palveluiden asiakasrekisteri EVpay. - Rekisterin pitämisen peruste
Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen perusteella tai rekisteröidyn
suostumuksella. - Rekisterin käyttötarkoitus
Rekisteröidyn henkilötietoja käsitellään Semel EVpay- palvelun tuottamiseksi,
tarjoamiseksi ja sen kehittämiseksi sekä palveluun liittyvien asiakassuhteiden
ylläpitämiseen, hoitamiseen, kehittämiseen, analysointiin ja tilastointiin. Lisäksi
tietoja käsitellään Semelin ja sen palveluun rekisteröityneiden
yhteistyökumppaneiden tehtävien toteuttamiseksi ja suunnittelemiseksi.
Tietoja voidaan käsitellä myös Semelin tai sen palveluun rekisteröityneiden
yhteistyökumppaneiden asiakasviestintään ja markkinointiin. - Rekisterin sisältämät tiedot
Rekisterissä käsitellään seuraaviin ryhmiin kuuluvia tietoja:
- Rekisteröidyn perustiedot kuten nimi, yhteystiedot, s-postiosoite ja kieli
- Asiakkuuteen, rekisteröitymiseen ja sopimussuhteeseen liittyvät tiedot
- Maksuihin liittyvät maksukorttitiedot
- Palvelun laskutukseen ja perintään liittyvät tiedot
- Käyttäjätunnukset ja muut tunnistautumistiedot
- Lupatiedot ja kiellot, kuten suoramarkkinointiluvat ja -kiellot
- Mielenkiinnon kohteet ja muut rekisteröidyn itse antamat tiedot kuten
rekisteröidyn lähettämät viestit - Päätelaitetta ja SIM-korttia koskevat perustiedot (ei henkilökohtaiset
mobiililaitetiedot) - Asiakasyhteydenottoihin liittyvät tiedot ja mahdolliset tallenteet
- Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakas luovuttaa henkilötiedot Semelille. Kirjautumalla palveluun asiakas
hyväksyy tietojen luovutuksen. Henkilötietoja kerätään palveluun
rekisteröitymisen yhteydessä, palvelua käytettäessä tai muutoin suoraan
rekisteröidyltä. - Tietojen luovutus
Tietoja voidaan käsitellä Semelin kanssa samaan konserniin kuuluvissa
yhtiöissä. Semel luovuttaa tietoja palveluntarjoajalle palvelupyynnön
tekemisen ja käsittelyn yhteydessä sekä palvelutapahtumaan liittyen. Semel voi
luovuttaa henkilötietoja voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja
velvoittavissa rajoissa.
Henkilörekisterin tietoja luovutetaan kolmansille palveluntuottajille jotka
toimivat suorassa yhteistyössä Semelin kanssa.
Tietojen käsittelyn teknisen toteuttamisen johdosta osa tiedoista saattaa
fyysisesti sijaita Semelin ulkopuolisten alihankkijoiden palvelimilla, joista niitä
käsitellään teknisen käyttöyhteyden avulla.
Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän valikoimille yhteistyökumppaneille
jotka käsittelevät tietoja rekisterinpitäjän lukuun, osapuolten välisen
yhteistyösopimuksen perusteella. Tällöin tietojenkäsittelijällä ei ole oikeutta
käsitellä siirrettyjä tietoja omaan lukuunsa omissa henkilörekistereissään.
unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole palvelun teknisen
toteuttamisen vuoksi tarpeellista. - Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Rekisteritietoja ei luovuteta Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen
ulkopuolelle. - Rekisterin suojaus
Sovelluksen käynnistäminen edellyttää henkilökohtaista salasanaa. Rekisterin
käyttöä ja sisäänkirjautumisia valvotaan. Tiedot kerätään palvelun yhteisiin tietokantoihin, jotka ovat palomuurein ja muilla teknisillä keinoilla suojattuja. Tietokannat sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa ja tietoihin pääsevät käsiksi vain tietyt ennalta määritellyt henkilöt. - Tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu. Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista. Tarkastus- ja korjauspyynnöt tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna osoitteella:
Semel Oy
GDPR
PL 1000
00380 Helsinki
Tarkastuspyyntö voidaan myös esittää osoitteessa Valimotie 21, Helsinki. - Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Asiakkaalla on oikeus kieltäytyä suoramarkkinoinnista ja oikeus kieltäytyä
muista yhteydenotoista, kun hän on poistanut profiilinsa palvelusta.