EVpay palveluiden asiakastietokanta


1.Tietosuojaseloste
EU:n yleinen tietosuoja-asetus (EU 2016/679)

  1. Rekisterinpitäjä
    Semel Oy (jäljempänä ” Semel ”)
    Y – tunnus 0113821-2
    Valimotie 21, 00380 Helsinki
    Puh. 020 742 9400
  2. Rekisterin nimi
    Semel palveluiden asiakasrekisteri EVpay.
  3. Rekisterin pitämisen peruste
    Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen perusteella tai rekisteröidyn
    suostumuksella.
  4. Rekisterin käyttötarkoitus
    Rekisteröidyn henkilötietoja käsitellään Semel EVpay- palvelun tuottamiseksi,
    tarjoamiseksi ja sen kehittämiseksi sekä palveluun liittyvien asiakassuhteiden
    ylläpitämiseen, hoitamiseen, kehittämiseen, analysointiin ja tilastointiin. Lisäksi
    tietoja käsitellään Semelin ja sen palveluun rekisteröityneiden
    yhteistyökumppaneiden tehtävien toteuttamiseksi ja suunnittelemiseksi.
    Tietoja voidaan käsitellä myös Semelin tai sen palveluun rekisteröityneiden
    yhteistyökumppaneiden asiakasviestintään ja markkinointiin.
  5. Rekisterin sisältämät tiedot
    Rekisterissä käsitellään seuraaviin ryhmiin kuuluvia tietoja:
  • Rekisteröidyn perustiedot kuten nimi, yhteystiedot, s-postiosoite ja kieli
  • Asiakkuuteen, rekisteröitymiseen ja sopimussuhteeseen liittyvät tiedot
  • Maksuihin liittyvät maksukorttitiedot
  • Palvelun laskutukseen ja perintään liittyvät tiedot
  • Käyttäjätunnukset ja muut tunnistautumistiedot
  • Lupatiedot ja kiellot, kuten suoramarkkinointiluvat ja -kiellot
  • Mielenkiinnon kohteet ja muut rekisteröidyn itse antamat tiedot kuten
    rekisteröidyn lähettämät viestit
  • Päätelaitetta ja SIM-korttia koskevat perustiedot (ei henkilökohtaiset
    mobiililaitetiedot)
  • Asiakasyhteydenottoihin liittyvät tiedot ja mahdolliset tallenteet
  1. Säännönmukaiset tietolähteet
    Asiakas luovuttaa henkilötiedot Semelille. Kirjautumalla palveluun asiakas
    hyväksyy tietojen luovutuksen. Henkilötietoja kerätään palveluun
    rekisteröitymisen yhteydessä, palvelua käytettäessä tai muutoin suoraan
    rekisteröidyltä.
  2. Tietojen luovutus
    Tietoja voidaan käsitellä Semelin kanssa samaan konserniin kuuluvissa
    yhtiöissä. Semel luovuttaa tietoja palveluntarjoajalle palvelupyynnön
    tekemisen ja käsittelyn yhteydessä sekä palvelutapahtumaan liittyen. Semel voi
    luovuttaa henkilötietoja voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja
    velvoittavissa rajoissa.
    Henkilörekisterin tietoja luovutetaan kolmansille palveluntuottajille jotka
    toimivat suorassa yhteistyössä Semelin kanssa.
    Tietojen käsittelyn teknisen toteuttamisen johdosta osa tiedoista saattaa
    fyysisesti sijaita Semelin ulkopuolisten alihankkijoiden palvelimilla, joista niitä
    käsitellään teknisen käyttöyhteyden avulla.
    Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän valikoimille yhteistyökumppaneille
    jotka käsittelevät tietoja rekisterinpitäjän lukuun, osapuolten välisen
    yhteistyösopimuksen perusteella. Tällöin tietojenkäsittelijällä ei ole oikeutta
    käsitellä siirrettyjä tietoja omaan lukuunsa omissa henkilörekistereissään.
    unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole palvelun teknisen
    toteuttamisen vuoksi tarpeellista.
  3. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
    Rekisteritietoja ei luovuteta Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen
    ulkopuolelle.
  4. Rekisterin suojaus
    Sovelluksen käynnistäminen edellyttää henkilökohtaista salasanaa. Rekisterin
    käyttöä ja sisäänkirjautumisia valvotaan. Tiedot kerätään palvelun yhteisiin tietokantoihin, jotka ovat palomuurein ja muilla teknisillä keinoilla suojattuja. Tietokannat sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa ja tietoihin pääsevät käsiksi vain tietyt ennalta määritellyt henkilöt.
  5. Tarkastusoikeus
    Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu. Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista. Tarkastus- ja korjauspyynnöt tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna osoitteella:
    Semel Oy
    GDPR
    PL 1000
    00380 Helsinki
    Tarkastuspyyntö voidaan myös esittää osoitteessa Valimotie 21, Helsinki.
  6. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
    Asiakkaalla on oikeus kieltäytyä suoramarkkinoinnista ja oikeus kieltäytyä
    muista yhteydenotoista, kun hän on poistanut profiilinsa palvelusta.